友友客服是一款十分常用的办公类软件，规范了客服人员的工作流程，让整个客服的工作变得更加轻松快捷，用户可以通过软件和顾客进行在线沟通，软件的操作界面非常的简洁严谨，所有的功能分类都特别的清晰，贴心的使用指南，可以帮助用户更快的熟悉。

《友友客服》软件亮点：

1.用户可以通过软件在线办公，即时的处理售前和售后的一系列问题。

2.智能的机器人自动回复操作，可以及时的回复顾客的信息。

3.为客服人员提供专门的客服端，方便管理人员进行后台的管理。

《友友客服》软件特色：

1.所有的工作消息和资讯都可以通过平台，一键进行推送。

2.每一个工作号可以同时介入多个平台的顾客，提高了工作效率。

3.精准的筛选和回答，能够帮助用户提高满意度。

《友友客服》小编点评：

友友客服这款软件对客服工作人员的帮助非常大，满足了客服人员的日常办公需求，可以根据公司的业务功能进行个性化的定制，聊天界面非常的简洁，功能齐全，支持语音，视频，拍照，文字等传送功能，软件可以按照顾客的问题需求进行筛选和自动分配客服人员。