最近国家反诈中心APP在抖音平台上爆火，这是一款对我们非常有帮助的软件，它可以防止我们收到电话诈骗和短信诈骗，里面还有非常丰富的防诈骗知识，还能提高我们的自我防范意识。但是很多小伙伴们在进行实名认证的时候不能人脸识别呢，到底该如何解决这个问题呢？小编为大家准备了教程，大家快来看一看吧。

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国家反诈中心人脸识别不了怎么办

一、拍摄问题

在进行拍摄时，光线可能会影响人脸识别效果，所以大家要尽量在光线明亮的地方进行人脸识别的操作。如果一直无法识别，建议更换角度或地点，选择光线适中、分布均匀的地方重试一次。

另外，拍摄时保证没有物体遮挡人脸，以及尽量保持手机正面手持姿势不要变动，因为遮挡、晃动等都会导致识别不了。

二、权限问题

在进行人脸识别时，如果页面弹出了获取相机权限问题，要点击是，这样才能保证相机正常运行识别人脸。用户们也可以在【设置】-【应用管理】中找到【国家反诈中心appp】，点击【权限】开启【相机权限】。

三、其他原因

如果以上两种原因都解决了还是无法识别，小编发现有小伙伴表示自己是检查软件更新，将软件卸载并下载最新版本重新安装，进行登录重新人脸识别成功的，大家也可以试试。

小编点评：

首先小伙伴们要先考虑一下，是哪种原因导致不能进行人脸识别。首先我们要在拍摄时，在一个光线比较充足的地方，并且没有物体遮挡人脸。还有要保证相机权限是开启的，如果还是无法进行人脸识别，小伙伴们需要考虑一下，是不是自己的软件要更新了，只要卸载，然后重新安装最新版本就可以了，大家快去试一试吧。