拼多多爆出一个大秘密…… 你不知道的百亿补贴背后
作者:一体软件园 时间:2021-11-16
拼多多作为一个以便宜著称的电商平台虽然它的质量一直以来广受各界诟病,但是呢,依然是用户最多的一个电商平台之一。那么也有很多用户发现了百亿补贴这个板块,那么这个百亿补贴到底是什么意思呢?下面小编就带大家一起来挖掘一下你不知道的百亿补贴背后那些秘密。
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虽然不少电商平台上的各种玩法仍然层出不穷,但“一顿操作猛如虎,比平时还贵了两块五”,消费者撸起袖子做“折扣奥数题”,各种“技术流”齐上阵,可还是会遇到万年“套路之首”——先涨后降、明降暗涨。熬过12个年头的双11味道还是原来的味道,但消费者早已不是往日的“傻白甜”了。
商业的本质是人。做事就是做人,回归商业的本质就是做好人、做好事,通过简单、真诚、利他,用爱来对待这件事、这些人。
任何套路、算计、利己的行为,总有一天时间会带给你公平的代价。从创立开始就一直以人为中心的拼多多,早在2020年就已经“逃离”双11,开始回归商业本质。拼多多卖的不是货,而是消费者精神胜利的快感。
那么,这个双11,当真诚遇上套路,在商业本质面前,你站谁?
01、每年双11 VS 天天双11拼多多“赋能”双11的第一个做法是“让每天都充满小确幸”。
阿里创造双11购物节时说:“为消费者和商家创造一个年度互相回馈的契机。”反观拼多多在2020年就发表了一份《退出双11大战声明》,其中这样写道:“生活不靠某一天的奇迹,而是靠每一天的打理。”
这碗“心灵鸡汤”,不过是在说明一个简单的事实:需求从来都是日常,并不会像一场人为制造的“大促”狂欢那样,先被调动和聚集,随后再在设定好的节点被满足,这并不符合生活的自然法则。
商业的本质是颠覆,当你不思进取的时候,就会有人跳出来用高品质、高便捷、高效率和低价格的“三高一低”来颠覆你。
16年前,电子商务横空出世,颠覆了传统实体店的不思进取;
6年前,当所有人都认为中国电商市场尘埃落定之时,又杀出“拼多多”这匹黑马,用实惠的价格和有趣的游戏切入全新的人群,颠覆了传统电商市场;
1年前,拼多多打出了“天天双11”,颠覆了“每年双11”,用“无套路”“真补贴”的低价原则,让消费者无需“烧脑”就能直接参与。
要实现“天天双11”,拼多多从根本上做了3件事。
1. 无套路、真实惠、不油腻
简单、真诚,就是拼多多双11最重要的打法。在纷繁众多的双11玩法中,拼多多无套路、真实惠,每天都是双11。
今年的双11,拼多多联合湖南卫视举办“11.11超拼夜”,就是回归大促的本质,无套路降到底,真实惠不用算。晚会期间,新注册用户就能获得9.9无门槛红包,更有10亿元现金红包全网瓜分。用户组队参与赛车PK,即有机会赢得1111元现金。覆盖科技、数码、家电、美妆、母婴等全品类的百亿补贴“必买清单”将一补到底,击破行业底价。无套路简单的玩法,让“玩得开心,买得实惠”变得简单,全家一起“陪伴式”购物狂欢。
拼多多“11.11超拼夜”
拼多多将促销的玩法回归到最简单、最直接的方式,不用套公式交“智商税”,不费脑子就能买到最实惠的商品,其实,这才是人们真正想过的双11——平凡、简单且真诚。
2. 百亿补贴真香
如果评选2021年的关键词,一定离不开“真香”一词,不管是什么行业,都逃不了真香定律,电商当中最香的,非拼多多莫属。
这一切,要从拼多多的百亿补贴说起。百亿补贴,顾名思义,就是拿100亿补贴消费者。商家让利的同时,拼多多再在成本价基础上进行补贴,一共是100亿。
怎么个补贴法?全网大牌直接降价,什么满减、秒杀、砍价等套路都不玩,大到数码家电,小到零食厨具,没有百亿补贴都不好意思说自己上过拼多多。
一开始很多人是拒绝的,“便宜没好货”“噱头”等质疑随处可见,不过,待百亿补贴烧到双11后,之前喊着“补多少都不买”的人已经高呼“真香”了,拼多多也从“拼夕夕”变成了“拼爹爹”。
这波操作把薅到羊毛的用户都吓到了,于是大家在心疼完自己空空如也的钱包后,又开始为拼多多怎么赚钱操碎了心。
百亿补贴的钱花在哪里?拼多多日常的百亿补贴是在成本价的基础上补贴5%-50%,也就是售价=成本价-补贴金额,这次“百亿补贴节”更是直接在日常的补贴上加码,价格只会比平时更低,而且是低很多。更重要的是,不需要拼手速,不用到处拉人头,下单立减,拼多多的补贴就是这么朴实无华,简单粗暴,生怕这100亿花不掉,生怕消费者买不到便宜货。
百亿补贴还会继续吗?“以色侍人者,色衰而爱驰”。拼多多好像坐上了一列飞驰的列车,但刹车握在自己手中。拼多多上市后的首次电话会曾透露“拼多多首要任务是提升用户数、入驻商户数和用户参与”,如今这个重点未曾改变。这也意味着,拼多多的百亿补贴还会继续。
真金白银砸钱的“百亿补贴”,内在逻辑是平台利用补贴吸引消费者,获取流量;流量增加能为商家提供商机,商家入驻;商家入驻给予平台更多的服务收入,维持平台运转,平台、商家、消费者之间达成了互惠共赢的合作模式。
3. 大牌不贵
对于消费者而言,价格带来“知晓度”,性价比带来“美誉度”。能否在低价格的基础上提升品质,成为拼多多是否天天双11的关键因素。
大牌本身就是质量保证,因此“大牌不贵”就成为拼多多“性价比战略”先锋。数据显示,今年双11拼多多将继续与各大品牌商联动,为平台8.5亿消费者带来目前市场上最热门、需求度最高的产品。在数码家电产品上,新电商拼多多百亿补贴价格最高可比其他平台低近1000元。此次双11拼多多百亿补贴包含了多款热销产品,苹果iPhone13、戴森吹风机HD03中国红、戴森吸尘器V10 Fluffy Extra等均在直降补贴范围内。
同时,今年双11拼多多将加码“百亿补贴”,在手机、家电、数码、美妆、母婴等领域,部分产品的补贴力度将从销售价格的10%-20%提升至50%-60%。今年以来,iPhone系列手机、SK-II神仙水、雅诗兰黛小棕瓶、戴森吹风机等热门产品长期位居拼多多“百亿补贴”热销和推荐排行榜前列,这些产品均直接以全网最低价被全国消费者不断抢购。
为什么拼多多上的大牌不贵?这是因为拼多多通过需求侧的改革,创造了高性价比的线上模式——供应链的升级改革,在降低成本的同时,极大提升了品质,让用户享受到高性价比,提升了用户的留存和复购;同时,大量商家入驻,又增加了用户选择,让价格进一步降低,进而进一步提升用户的黏性。
生活不止每年的双11,还有眼前简单真诚的天天双11。
02、以货为中心 VS 以人为中心
拼多多赋能双11的第二个方法是:“以人为本”。
在每年的双11大战里,各个平台相继公布的成交额,成为双11大战后的“重头戏”。今年虽没有往年那般敲锣打鼓,但成交额的呼声也是不绝于耳。今年双11,拼多多再次遵循“传统”没有公布自己成绩单。
对拼多多而言,每天都是双11,这只是无比寻常的一天。比起数字,拼多多更在意消费者有没有享受到真正的实惠和乐趣。最关注的是消费者是否买得放心,补贴降临的那一瞬间是否开心。
从本质上看,电商大促依然是经营货的逻辑,核心是以货聚人、以价聚人,这就意味着处处是敌人、处处是竞争。而且对于中国消费者来说,他们既用天猫、京东,也用拼多多,并不会出现一家独大的局面,于是乎,当抖音直播、快手直播再强势杀入市场的时候,单纯“经营货”只能让竞争变成“血海”。
因此,无论是零售还是电商,想要跳出“血海竞争”,就必须改变“经营货”的逻辑,走向“经营人”。这正是新电商、新零售的本质——让不同的商家、机构满足“人”在不同时刻、不同场景的不同诉求。
从“千人一面”,走向“千人千面”,最终实现“一人千面”。
拼多多显然是深刻地领悟到这一点,抓住了以“人”为本。
1. 人本主义的回归
首先,拼多多的拼单、拼团本身是一种游戏化体验,从“人找货”变成“货找人”,先发现“人的需求”,再来满足用户需求,进而裂变这一需求,而这种对人的真实需求的发现和满足,并不需要借助“大促”或者“特价”的噱头就可以实现。
对于消费者来说,他们就可以从商品的枷锁中解放出来,每天都能找到最适合自己的商品、最具有性价比的商品,不必将需求集中在大促中进行爆发,实现天天“双11”,日日“618”。
其次,变化是永恒的主题,具体的模式演变与玩法规划,尚且难以预料,但无论是“新电商”,还是大零售,形式背后的精神内核应该是可以确定的:那就是人本主义的回归。正如“新电商”的崛起,并不单纯在于性价比的保证,深层看是需求更好地被满足。
就像拼多多,“货找人”正体现了“人为先”,理解消费者,然后满足消费者,流量就不会枯竭,转化就可以自然达成。无论算法创新还是供应改革,都是以人为本:
在丰富供应以及算法推荐辅助下,用户不再被人为制造的“剁手”焦虑支配,而是根据自己的情况,通过每一个差异化要求的匹配,来获得就自身而言最具性价比的商品;
当流量不再成为约束,商家就可以对“二选一”说不,对“先降价再提价”的套路说不,而是专注好产品,用产品力赢得竞争,获得用户尊重;
而平台,就有机会重新梳理与用户和商户的关系,告别单纯的流量生意,在模式的改革以及服务的提升上更进一步,随之将零售推向新阶段。
“天天双11”,这是用户的选择。那么,双11会消失吗?也许不会,但当高性价比成为常态,“购物狂欢”已经不再必须。那时,更多的“新电商”会像拼多多一样,只需要每天和用户在一起,不再需要一份双11战报。
2. 迈向高质量发展
11月12日,北京师范大学发布《2021网购消费信心指数调研报告》(下称《报告》),对中国消费者的网购信心、意愿、消费行为、偏好情况等进行综合分析。
结果显示,中国网购消费者的信心指数趋势向好,正在温和上涨。《报告》还指出:对消费信心较高或者满意度较高的人群,更愿意认同消费要享受乐趣和个性,注重情感联结和细节品质。而过去一段时间消费状态信心较低的消费者,目前消费信心也在有效提高,并且越来越认同消费要量入为出的观念。
“双11”的背后,是消费升级的驱动,更是零售行业的蜕变。
已经走过12个年头的双11从追求数量,追求低价,到如今追求质量,注重服务。当消费者从“剁手党”向理性消费转变、当消费节从“薅羊毛”向品质消费转变,迈向高质量发展成为全社会“双11”发展的新消费趋势,展现了新发展格局下中国市场的活力与全民消费热情。
拼多多以人为中心的方向,顺从的正是消费升级的新方向。
为什么这样说?
实际上从2018年,甚至更早以前,大家对“11.11”就已经有了新的观感:“双11”的数据依然亮眼,但是参与“11.11”的消费者的热情正在趋于冷静。而2018年对拼多多而言,也是一个值得纪念的时间节点。2018年7月26日,3岁多的拼多多成功在纳斯达克上市。
这时候,就在很多平台都在大谈狭义的“消费升级”时,拼多多敏锐地观察到了更多人理性消费、愉悦消费的真实需求,实现了从预售尾款制到“好牌子,好实惠”的转变。
既要买得便宜,又要买到好东西,这一点在今年拼多多“双11”也有鲜明体现:拼多多平台数据显示,来自凉山、烟台、运城等产区的苹果,与苹果iPhone一起,成为了活动里的爆款。这说明,在越来越多“11.11”消费者正在向理性消费转变的同时,“薅羊毛一族”也正在向品质消费转变。
正如上述报告指出的:“一个人可以为了菜市场便宜几毛钱与商贩来回砍价,也可以为了商场橱窗里新上市的大衣豪掷千金”。
爱是日积月累的量变。如果说“天天双11”是拼多多与消费者之间爱的量变,那么“以人为中心”的就是其爆发出来的质变。
03、娱乐之光 VS 国货之光
拼多多赋能双11的第三个方法是:力挺国货之光。
在当下这个媒体时代,娱乐已经成为一种霸权。娱乐不仅是躯体的欲望,也是一种精神表演。于是乎,在双11,博得大众一笑也成为某些电商平台的共同追求,其本质仍是为了流量、转化。
当某些电商平台正倾力于娱乐之光时,拼多多却另辟蹊径,力挺国货之光。
今年的双11,拼多多将重点倾斜百亿补贴等平台资源,全面助力优质国货和农产品品牌成为主角。
1. 助力国货崛起,成为国货复兴的超级杠杆
“快似风走润如油,钢铁分明品种稠,裁剪江山成锦绣,杭州何止如并州。”这是中国杰出的剧作家田汉,1966年走访张小泉剪刀厂时写下的赞美诗。
从1628年创立至今,张小泉已快400岁。20多年前的张小泉,曾一度在时代浪潮中掉队。但在2020年,张小泉卖掉了3725万件剪具,相当于每天卖出10万多把剪刀;2021年9月,张小泉成功登陆创业板,成为中国“刀剪第一股”。
张小泉的涅槃新生,一则离不开自己的奋斗精神;二则离不开拼多多的加持。2020年9月,张小泉与拼多多达成全方位战略合作,启动品牌官方旗舰店矩阵建设,全面布局厨具、个护、园林等领域。而在双11期间,拼多多也投入百亿补贴等资源助力张小泉,推动老字号品牌的全面振兴。
如今,张小泉已经在拼多多推出多款高性价剪产品,迅速成为销量10万+的爆款。
参加拼多多11.11狂欢的部分国货品牌旗舰店。拼多多联合央视、湖南卫视举办的“超拼夜”系列活动也将重点推荐国货品牌
如果说张小泉通过拼多多获得了涅槃新生,那么立白则通过拼多多实现了爆炸式增长。立白集团官方旗舰店自入驻拼多多以来,所有产品全线覆盖拼多多平台,销售连年高速增长。目前,立白集团已在拼多多收获超过800万购买用户,并且规模还在高速扩大。
在拼多多收获“现象级”爆款的国货品牌,还有很多,比如小家电品牌九阳,今天在百亿补贴和品牌方的共同加持下,九阳破壁机Energy103日销超1000台,成为九阳今年双11,也是整个行业第一个爆款。
上海家化旗下美加净、启初、六神等12个知名品牌在拼多多开设官方旗舰店,截至目前整体业务保持同比三位数增长。
今年双11期间,上海家化多款品牌明星产品在拼多多迎来热卖,既有像美加净的微凝珠精华等新品,也包括启初的水润保湿面霜等爆款产品……
在拼多多百亿补贴加持下,越来越多的国货美妆品牌直接用销量“击败”外资品牌,创造了一个个现象级爆款。
那么,为何拼多多能引领新消费时代的网购新风潮,引爆国货品牌呢?
一则是因为消费升级、国潮文化兴起,正是国货品牌现象级爆发的内生动力,特别是正在成为主流消费群体的年轻消费者,更爱接地气的国货;二则是拼多多用户群与诸多国货品牌产品属性的高度契合;三则是不设上限、简单直降的百亿补贴,已经成为拼多多的重要引擎,对国货品牌而言,在电商流量红利见顶、直播带货坑位日益昂贵情况下,拼多多正是品牌渴求的一个核心增长渠道。
互联网的下半场,衡量企业的优秀与否不光是看其体量有多大,更要看到他是否能准确把握时代的脉搏,做“时代的企业”。显然,拼多多正是摸准了时代的脉搏,才成为了国货复兴的超级杠杆——买接地气的国货品牌,拼多多是电商平台第一选择。
2. 农产品也是中国国货
现在正是苹果的丰收季,四川凉山盐源县的苹果种植户廖顺安今年特别安心。前几年,一到丰收季他与家人就开始担心自家的苹果卖不出,最后烂在果树下。要知道,那可是他们一家人的希望。2021年由于干旱少雨的天气,廖顺安家的苹果果径比往年要小一些,但今年的苹果却不愁卖——已有商户包下了他家的园子,并马不停蹄地进行了采摘。
四川盐源苹果产区的种植户廖顺安。他家果园今年“11.11”期间的品牌好果,全部供给电商平台拼多多。李里 摄
中国地大物博,各个地方的农产品也是中国最好的国货。除了加码补贴优质国货品牌,拼多多从今年11.11活动起,百亿补贴将继续对农产品保持零佣金,并持续向农产品品牌倾斜流量资源、运营支持等。
当双11遇到苹果丰收季,作为最大的农产品上行平台,拼多多通过百亿补贴、限时秒杀等资源倾斜,举行“11.11苹果狂欢节”,推出“苹果丰收季直播”及万人团等活动,并联合山西、陕西、山东、甘肃、四川、新疆六大苹果产地,对山西万荣苹果、四川盐源苹果、甘肃花牛苹果等国家地理标志产品及其他农产品品牌进行定点补贴,这些商超品质的产地优果直达市场,获得了消费者热捧。
“我第一次吃到盐源苹果时,就想起了小时候吃的苹果味道。盐源苹果虽然品相不如陕西、烟台苹果,但胜在口感好,香脆可口。”一位消费者说。
不只是苹果产业,拼多多还宣布,“百亿补贴”将持续对农产品保持零佣金,并持续向农产品品牌倾斜流量资源、运营支持等。目前,百亿补贴已经覆盖的农产品领域,包括中粮、统一、盼盼、康师傅、今麦郎等众多农产品加工品牌,以及本土成熟的初级农产品地标品牌与崛起中的水果地标企业品牌。
随着拼多多平台的发展,交易品类越来越多,交易规模越来越大,农产品已成为其核心项目之一。统计显示:截至2020年末,拼多多农产品GMV超过2700亿元,规模同比翻倍,已经成为了中国最大的农产品上行平台。
以拼多多为代表的新电商平台,正在通过“农地云拼”体系带动农产品大规模上行。
授人以鱼不如授人以渔。作为企业,不仅是一个经济组织,也是一个社会组织,要担负起共同富裕的社会责任。拼多多创始人黄峥说,会将持续加大对中国农业价值链的投资。拼多多要将真正利用平台优势和科技力量,助力优质农产品走进千家万户,帮助千百万农民脱贫致富。
最后总结一下:
不管是做企业,还是做商业,和做人是一个道理。少一点套路,多一些真诚。多在因上努力,缘上创造,果上反省。
这才是商业真正的本质。
小编点评:
有很多用户们说走过最远的路就是商家的套路,由此可见,拼多多在用户们心中的形象,但是小编觉得不管是做电商平台,还是做人还是做企业。少一点套路,多一些真诚才能够立足更深更远,发展的更好,那么你有遇到过什么样的套路呢?欢迎一起来分享讨论哦!