苹果允许用户自行维修iPhone和Mac 库克果然有一手!
作者:一体软件园 时间:2021-11-19
对于广大果粉来说,iPhone手机的售后一直是一个备受关注的问题,如果没有购买苹果的Apple Care+服务,当手机出故障后,维修价格就会非常昂贵。而且针对最新的iPhone13系列机型,苹果还添加了验证芯片,果粉们要想更换屏幕,必须走官方售后渠道,第三方厂商连修都修不了。
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尽管作为全球最知名的手机厂商,苹果的售后服务要比其它公司更加完善,但这一切都是建立在有Apple Care+的基础上。而这项保障的价格也不便宜,很多果粉在购买iPhone手机时都不会花那个冤枉钱,因此如何确保所有iPhone手机都有一个完整的售后,就成为了果粉们最关心的问题。
不过,近日苹果推出了一项新计划,更改了自家产品的售后模式,允许iPhone用户自助维修,不用非得走官方渠道。那么这究竟是怎么回事呢?苹果的新计划到底是为了帮助果粉们,还是另有目的?
苹果推出新计划
11月17日最新消息,据外媒报道称,苹果将面向个人消费者提供零件、工具和维修手册,以便他们能够自己维修出故障的手机,首批参与自主维修的机型从iPhone12和iPhone13开始。换而言之,苹果这项计划的主要内容就是,用户可以自行从苹果那里购买零部件,然后自己进行更换。
据了解,这项计划将率先用于美国市场,苹果新的在线商店,会提供超过200款独立零件和工具,使用户能够完成对iPhone12和iPhone13一些比较常见的维修过程。例如iPhone的显示屏、电池和镜头,用户只要买到这些零部件,再对照维修手册,就可以自己维修自己的手机了。
另外,苹果还准备将搭载M1芯片的Mac电脑,也纳入自助维修的范围,该计划最早将于2022年推广到其它国家或地区。不难看出,如果苹果真的实行了自助维修计划,那么其在线商店里面的零件肯定会越来越多,有动手能力的用户完全不需要再去找别人来修手机或电脑。
从表面上来看,苹果的这项新计划,的确有利于广大果粉,将零部件单独拿出来卖,肯定要比去官方维修便宜。更重要的是,自助维修还能帮助果粉培养动手能力,假如自己真的能把一款有故障的手机修好,那么体验肯定是不一样的,后续也会避免再次出现故障。
不过,有些果粉却持有不同的看法,他们认为苹果的新计划,最终的受益者依旧是苹果,并不是iPhone等产品的用户。而且这项自助维修计划,或许还能帮助苹果获得更高的利润,所以才说库克果然有一手,苹果的出发点要比想象中复杂得多。
库克果然有一手
之所以这么说,主要有三个方面的原因,苹果推出的自助维修计划,看似是在造福于果粉,但实则却是为了将自己的利益最大化。库克作为苹果的CEO,他的眼里始终只有苹果的利益,就算苹果存有服务果粉的心思,也只占了一小部分而已。
首先,第一个原因是,不是所有果粉都能自己维修手机,当他们从苹果商店里买来零部件,然后却发现自己根本修不好时,就白白让苹果赚到了来自零部件的收入。不同于手机等产品,零部件一旦打开,苹果肯定就不支持无理由退货,果粉们只能吃个闷亏。
其次,第二个原因是,就算有些果粉真的能修好自己的手机,比如说更换屏幕和电池等,也不能保证后续不会出现别的问题。而且假设这些更换过零部件的手机,又有别的毛病,果粉们再去找苹果售后,他们必然会将责任推给用户,不会作出任何解释。
最后,第三个原因在于,苹果商店里售卖的零部件,价格也不会太低,这是它一贯的作风,连一块抹布都能卖到145元,更别说其它的配件了。因此,苹果推出这项计划的根本目的,还是为了争取更多的利润,果粉对它而言并没有想象中那么重要。
总的来说,苹果允许iPhone用户自助维修,这并不是什么好事,可能有些果粉觉得自己能行,但实际操作起来肯定没有想得那么简单。不得不承认,库克果然有一手,总是在想方设法地“薅羊毛”,怪不得在他的带领下,苹果能成为全球市值最高的公司。
小编点评:
听很多网友说这样就不用在网上买那些劣质的副厂件了,前段时间给7换个电池,就是怕便宜无好货,还特意选了款最贵的,结果也不好用,发烫不说,掉电也快。有官配是最好不过了,那么大家对于此事怎么看呢?快来跟小编一起讨论或者转发给你的小伙伴们吧!